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Assistance — WeldUp Pocket
WeldUp Pocket est en développement actif. Une question, un bug, une valeur qui vous semble fausse ? Écrivez-nous : c'est le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide, et le plus utile pour faire progresser l'application.
Signaler un problème
Pour qu'un signalement soit exploitable, précisez si possible :
- l'outil concerné (Réglage de chauffe, Plan ISO, Développé de cône…) ;
- les valeurs saisies : procédé, matière, épaisseur, norme, diamètre… ;
- la valeur obtenue et celle que vous attendiez ;
- le modèle de téléphone et la version de l'application (visible dans Réglages).
Une capture d'écran vaut souvent mieux qu'une longue description.
Questions fréquentes
Une valeur calculée me semble fausse.
C'est le retour le plus utile que nous puissions recevoir. Chaque outil affiche un détail du calcul qui montre la loi métier employée et chaque correction appliquée : joignez-le à votre message, cela permet d'identifier immédiatement l'étape en cause.
L'application fonctionne-t-elle sans connexion ?
Oui, entièrement. Tous les calculs sont réalisés sur l'appareil et aucune donnée n'est envoyée sur un serveur. C'est un choix de conception : l'application doit rester utilisable en atelier, en cuve ou en zone sans réseau.
Sur quelles normes les calculs s'appuient-ils ?
Selon les outils : ASME B16.9 et B36.10 (raccords et épaisseurs de tube), ISO / EN 10253, SMS 3008 (tube sanitaire), EN 1011-1 (énergie de soudage), ISO 2553 (symboles) et ISO 14175 (gaz de protection). La référence utilisée est indiquée dans chaque module.
L'application peut-elle s'adapter à ma façon de souder ?
Oui. Enregistrez dans le module Réglage de chauffe les intensités que vous maîtrisez, et si possible votre vitesse d'avance. L'application en déduit votre style et ajuste ses propositions, y compris sur des épaisseurs que vous n'avez jamais soudées. Un réglage n'est jamais transposé d'un procédé à un autre, ni des aciers vers l'aluminium.
Comment supprimer mes données ?
Aucune donnée ne quitte votre appareil. Désinstaller l'application efface l'intégralité de ce qui a été enregistré localement : réglages, calibrages et préférences.
Avertissement
WeldUp Pocket est une aide au calcul destinée à des professionnels qualifiés. Les valeurs proposées sont indicatives et ne remplacent ni les normes applicables, ni les modes opératoires qualifiés (DMOS/QMOS), ni les instructions du bureau d'études ou du responsable soudage. Vérifiez toujours les résultats avant exécution.
Confidentialité
L'application ne collecte aucune donnée personnelle. Détail complet sur la page dédiée.
Autres langues
🇬🇧 English — Support
A question, a bug, a value that looks wrong? Write to l.robin@weldup.pro. Please mention the tool, the values entered, the result you expected, your phone model and the app version (shown in Settings). The app works fully offline; uninstalling it deletes everything stored locally.
🇪🇸 Español — Asistencia
¿Una pregunta, un error, un valor que parece incorrecto? Escribe a l.robin@weldup.pro. Indica la herramienta, los valores introducidos, el resultado esperado, el modelo de teléfono y la versión de la app (visible en Ajustes). La app funciona totalmente sin conexión; desinstalarla borra todo lo guardado localmente.
🇩🇪 Deutsch — Support
Eine Frage, ein Fehler, ein Wert, der falsch aussieht? Schreiben Sie an l.robin@weldup.pro. Bitte nennen Sie das Werkzeug, die eingegebenen Werte, das erwartete Ergebnis, das Telefonmodell und die App-Version (in den Einstellungen sichtbar). Die App funktioniert vollständig offline; die Deinstallation löscht alle lokal gespeicherten Daten.
🇮🇹 Italiano — Assistenza
Una domanda, un bug, un valore che sembra sbagliato? Scrivi a l.robin@weldup.pro. Indica lo strumento, i valori inseriti, il risultato atteso, il modello di telefono e la versione dell'app (visibile nelle Impostazioni). L'app funziona completamente offline; disinstallarla elimina tutto ciò che è salvato in locale.
🇵🇱 Polski — Pomoc
Pytanie, błąd, wartość, która wygląda na błędną? Napisz na l.robin@weldup.pro. Podaj narzędzie, wpisane wartości, oczekiwany wynik, model telefonu i wersję aplikacji (widoczną w Ustawieniach). Aplikacja działa całkowicie offline; odinstalowanie usuwa wszystko, co zapisano lokalnie.